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先來(lái)看看吵架是怎么產(chǎn)生的。
一切吵架都源于溝通。
人與人之間的溝通，就是互相把對(duì)方信息進(jìn)行編碼和解碼的過(guò)程。由于雙方有不同的立場(chǎng)、環(huán)境、背景、經(jīng)驗(yàn)、文化，在編碼和解碼過(guò)程中難免出現(xiàn)“誤讀”，誤讀的時(shí)候就會(huì)為自己的失誤去解釋和圓場(chǎng)，于是又會(huì)產(chǎn)生新的編碼和解碼的誤讀，難免就會(huì)著急，這時(shí)你的情緒就會(huì)出來(lái)火上加油，讓你臉紅脖子粗，于是雙方干脆互相攻擊和謾罵，溝通升級(jí)成了爭(zhēng)吵。
然后，人還有一個(gè)基本屬性，那就是“自我價(jià)值保護(hù)”原則。我們總是在潛意識(shí)當(dāng)中防止別人對(duì)自己進(jìn)行貶低和否定的，每個(gè)人都期待外界對(duì)自己的認(rèn)可，這也是我們積極和努力的源動(dòng)力。
而當(dāng)我們彼此發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)，為了迅速挫敗對(duì)方，一定會(huì)從一個(gè)人的道德和人品上去攻擊對(duì)方。因此這個(gè)“自我價(jià)值保護(hù)”的紅線是一定會(huì)被逾越的，那就不再是“雙方誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的”的問(wèn)題了，而是直接升級(jí)成一場(chǎng)“人格攻擊戰(zhàn)”和“人格保衛(wèi)戰(zhàn)”。
所以，吵架吵到一定程度，我們就不再為爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，而是為了爭(zhēng)一口氣，也就是說(shuō)我們是被自己的情緒牽著走的，于是吵架變成了同自己情緒斗爭(zhēng)的過(guò)程。
因此吵架時(shí)真正的敵人不是吵架的對(duì)手，而是自己的情緒。
藏在我們身體里的“情緒”，才是我們每個(gè)人的最大敵人。
戰(zhàn)勝別人容易，戰(zhàn)勝自己太難。
最可怕的是：人一旦被情緒左右，心魔就會(huì)趁機(jī)而出，很多沖動(dòng)行為就是這樣導(dǎo)致的。一時(shí)的沖動(dòng)造成終身后悔的事情比比皆是。
所以，在被激怒的時(shí)刻，千萬(wàn)不要當(dāng)即回?fù)?，不妨先在?nèi)心里從1數(shù)到10，然后再去交流和溝通，這是個(gè)很好的辦法。
這里有最需要防范的一點(diǎn)，中國(guó)人斗爭(zhēng)的哲學(xué)里最狠的一招是：先站在道德制高點(diǎn)上打倒一個(gè)人，從人品上否定一個(gè)人，這樣他做的一切都是不對(duì)的。
這其實(shí)是兵法的上上策：上兵伐謀，誅人先誅心。
這一招用好了，可以直接把對(duì)方逼崩潰，有理說(shuō)不清，越說(shuō)越亂。
下面這段話，是我在網(wǎng)上看到的一個(gè)“吵架教程”：
要是照這個(gè)節(jié)奏下去，對(duì)方就只剩下一個(gè)出路，那就是和你同歸于盡！
由此產(chǎn)生的悲劇還不夠多嗎？我就不再舉例。
更有甚者，是先給對(duì)方扣上一頂帽子，然后盡情往對(duì)方身上潑臟水……
世界上真的沒(méi)有吵贏的架。
吵架的雙方一定都會(huì)輸?shù)?，只是看誰(shuí)輸?shù)母鼞K。
所以吵架的本質(zhì)，就是用別人的錯(cuò)誤懲罰自己，何苦呢？
切記：得饒人處且饒人，千萬(wàn)不要隨意出口傷人，爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候就事論事，圍繞事情本身去探討，不要把自己放在和對(duì)方同一個(gè)低層次，輕易的上升到人身攻擊。
即便做不到這一步，說(shuō)話之前也要先在大腦里過(guò)濾一遍，想想這句話是否超出了事情本身，不要可只顧自己說(shuō)出來(lái)痛快，就忽略他人的感受。這是一個(gè)健全人格的必備。
那么，當(dāng)我們溝通時(shí)候遇到誤讀的信息，該怎么繼續(xù)溝通下去呢？來(lái)做一個(gè)場(chǎng)景分析：
當(dāng)對(duì)方開(kāi)始說(shuō)：“你真自私！”。你如果直接反擊：“那你呢？你又好到那邊去？！”你看，這就是馬上升級(jí)到人格斗爭(zhēng)的節(jié)奏。
你應(yīng)該靜下心來(lái)問(wèn)一下對(duì)方：“為什么你這么覺(jué)得，我做了什么事情讓你感覺(jué)這樣子？”然后仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方發(fā)出的有效信息。
記住，我們只篩選出對(duì)方發(fā)出的有效信息，過(guò)濾掉那些情緒化的語(yǔ)言。
如果對(duì)方提出的事實(shí)，你覺(jué)得是錯(cuò)誤的、或者誤解了。你也應(yīng)該要講出真正的事實(shí)是怎么樣的，你一定要讓對(duì)方提出具體不滿意的地方，總之一切圍繞具體細(xì)節(jié)的矛盾去探討。
俗話說(shuō)，抬手不打笑臉人。你就這么一直大度大方、心平氣和的跟對(duì)方溝通，對(duì)方想借機(jī)發(fā)火都難。
這種協(xié)商的方式一定比你們互相大吼要好的多。
世上本無(wú)事，庸人自擾之。
每一個(gè)讓你痛苦的人，必定會(huì)讓你強(qiáng)大，每痛苦一次，你內(nèi)心就強(qiáng)大一次。它們都是來(lái)度你的。
雖然我們都是凡人，但是我們卻能夠讀懂這個(gè)基本道理。
關(guān)于溝通，網(wǎng)上有篇文章寫(xiě)的很好：兩個(gè)人在生氣的時(shí)候，心的距離是很遠(yuǎn)的，而為了穿越心的距離，使對(duì)方能夠聽(tīng)見(jiàn)，于是必須喊。但是在喊的同時(shí)，人會(huì)更生氣，更生氣距離就更遠(yuǎn)，距離更遠(yuǎn)就又要更大聲地喊……
而當(dāng)兩個(gè)人在相戀時(shí)，情況剛好相反，不但不用喊，而且說(shuō)話都很輕聲細(xì)語(yǔ)，為什么?因?yàn)樗麄兊男暮芙咏?，心與心之間幾乎沒(méi)有距離，所以相戀中的兩個(gè)人，通常是耳語(yǔ)式的說(shuō)話。但是心中的愛(ài)，卻因此更深了，到后來(lái)根本不需要言語(yǔ)，只用眼神就可以傳情，而那時(shí)，心與心之間，早已沒(méi)有所謂的距離了……
因此兩個(gè)人在生氣的時(shí)候，心的距離是很遠(yuǎn)的。
有的人近在咫尺，卻遠(yuǎn)在天涯；
有的人遠(yuǎn)在天邊，卻近在眼前；
一切只取決于心的距離。
所以，如果你遇到一個(gè)不愿意跟你不會(huì)吵架的人，請(qǐng)淡定一下。她不是不會(huì)吵，而是不想把自己降到一個(gè)發(fā)怒者的姿態(tài)。
當(dāng)然，只要溝通存在，誤解就是少不了的。而我們唯一杜絕吵架的方法就是，我們要學(xué)會(huì)包容，站在別人的立場(chǎng)思考問(wèn)題
在這個(gè)戾氣遍地的社會(huì)，當(dāng)你遇到那些胡攪蠻纏、動(dòng)不動(dòng)就去辱罵別人的人，千萬(wàn)不要搭理。只要微笑，揮揮手，祝他們好運(yùn)，然后繼續(xù)走你的路，相信我，這樣做你會(huì)更快樂(lè)。
當(dāng)然了，如果你能完全將對(duì)方傳遞的負(fù)面言論置之度外，并且能等待并觀察對(duì)方，甚至能“尋找并專注于、甚至放大對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，傳遞正面的力量”，那就擁有圣人一般的力量，讓對(duì)方放下屠刀立地成佛，這種福報(bào)和功德是很大的。
