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“七一”建黨節(jié)前夕，為增強(qiáng)服務(wù)部門之間的溝通、交流、合作，分享部門間先進(jìn)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高為公司生產(chǎn)、科研、業(yè)務(wù)一線等的服務(wù)水平，讓服務(wù)創(chuàng)造更多的價(jià)值，6月20日，新時(shí)代藥業(yè)辦公室、倉儲部、招待所、服務(wù)中心聯(lián)合開展“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”主題團(tuán)建活動。部門負(fù)責(zé)人、黨員先鋒崗骨干、基層管理人員、職員等共50余人參加。
活動共設(shè)置了四個(gè)項(xiàng)目：
清晨在辦公樓前合影留下美好瞬間。新時(shí)代招待所、服務(wù)中心負(fù)責(zé)人趙連華表示團(tuán)建活動是進(jìn)一步落實(shí)總經(jīng)理指示，以融合提升為目的，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作改變的一個(gè)很好的方法和途徑。本次團(tuán)建也是黨建活動，我們要本著相互學(xué)習(xí)的目的，良好溝通交流。同時(shí)以5公里健康跑為契機(jī)，帶動健康運(yùn)動的積極性，為工作好、生活好奠定基礎(chǔ)。
倉儲部負(fù)責(zé)人楊洪峰表達(dá)了對參與活動的各部門的感謝，用幽默的提問“長征是怎么走下來的——跟著走”，號召大家要相互學(xué)習(xí)——跟著跑，并發(fā)令“悅跑越快樂”開跑。
第二項(xiàng)安排前往展廳、國際制劑項(xiàng)目倉庫、新時(shí)代賓館進(jìn)行實(shí)地參觀交流，學(xué)習(xí)各部門服務(wù)文化，學(xué)習(xí)黨員先鋒崗先進(jìn)事跡，分享先進(jìn)工作模式和內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)。
第三項(xiàng)在服務(wù)中心三樓會議室，由新時(shí)代賓館王鈺分享常用商務(wù)禮儀知識，掌握禮儀素養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量。
第四項(xiàng)通過批評與自我批評的方式，進(jìn)行服務(wù)意識與服務(wù)支撐的討論。四個(gè)部門的同事積極分享學(xué)習(xí)心得，表示有價(jià)值、有收獲，主動提出日常工作的建議和需求，對口部門當(dāng)即答復(fù)，起到了充分打破部門墻、融合力量，高效協(xié)同，增強(qiáng)利他意識，進(jìn)一步提高為他人服務(wù)的能力。
最后倉儲部負(fù)責(zé)人楊洪峰作活動總結(jié)，提出本次團(tuán)建非常成功，充分肯定了日常工作中各部門間相互幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍，隨著公司市場化發(fā)展，為更好的服務(wù)作了很多改進(jìn)。業(yè)務(wù)、科研、生產(chǎn)一線都非常辛苦，搞好服務(wù)是我們的天職，讓我們聯(lián)合起來共同為一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和收益。
總經(jīng)理說“需求在哪里，我們的服務(wù)就跟在哪里”，為我們的服務(wù)工作提出了要求、指明了方向。作為基礎(chǔ)服務(wù)部門，我們將進(jìn)一步落實(shí)績效考核任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，以對口部門的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)、主動服務(wù)，為“千億魯南 百年品牌”奮力奔跑！
通訊員 王 鈺
攝 影 馬小淞 陳 路
主 編 趙連華 楊洪峰
